Семья MediClub
Своим профессиональным и коммерческим успехом компания обязана прежде всего своему президенту Сабиру Аднаеву. Врач, кандидат медицинских наук, имеющий длительный опыт работы организатором здравоохранения смог создать и умело провести компанию в тяжелое время становления MediClub и зарождения частной медицины в Азербайджане, найти, воспитать и сплотить вокруг себя единомышленников-профессионалов.
Сегодня компания насчитывает более 300 сотрудников, из которых 51 врачи, которые обеспечивают лечение взрослых и детей, 88 узких специалистов, 58 квалифицированных фельдшеров. Персонал подбирается на конкурсной основе с учетом необходимости работы на трех и более языках.
В настоящее время компания использует потенциал 49 кандидатов, 21 докторов медицинских наук, все сотрудники, занимающие ключевые посты, работают в MediClub со дня его основания и совершенствовали свое профессиональное и управленческое мастерство параллельно с развитием компании.
MediClub имеет собственную систему подготовки медицинских кадров, проводит регулярные тренинги для всех сотрудников в центрах подготовки медицинских специалистов в Европе, США. Ежегодно до 15 врачей проходят стажировку по повышению квалификации в Абердине (Великобритания).
МИССИЯ КОМПАНИИ
Мы считаем, что каждый гражданин равно и каждая компания ответственны за настоящее и будущее Азербайджана, где живем и работаем мы, живут и будут жить наши дети и внуки.
Наша компания - это коллектив единомышленников, которые понимают, что наиболее полно реализовать себя они могут там, где бизнес в качестве основной движущей силы использует профессионализм, таланты и знания своих сотрудников. Каждый сотрудник MediClub помнит, что результаты его работы напрямую связаны с удовлетворенностью наших пациентов и корпоративных клиентов качеством оказываемой медицинской помощи и предлагаемых компанией решений, которые зависят от менеджмента компании и конкретных исполнителей, совместно заботящихся о постоянном улучшении предоставляемого сервиса.
Основное направление развития - заслужить репутацию компании, отличающейся целеустремленностью своего движения вперед, честностью своих отношений с пациентами и партнерами, последовательностью в реализации своих профессиональных и управленческих амбиций, качественным оказанием медицинской помощи и других услуг. Это обеспечивается за счет высокого уровня проработки управленческих схем, современного подхода к стандартам деятельности и благодаря профессионализму сотрудников. Соблюдение внутренних профессиональных норм и этических принципов гарантирует нашим пациентам и корпоративным клиентам предоставление качественной медицинской помощи и высококлассных услуг. Следование внутренним процедурам облегчает сотрудникам их профессиональную деятельность, высвобождает больше времени для творческого труда. Компания регулярно совершенствует стандарты и алгоритмы работы, а любые изменения в технологических процессах и управленческих схемах немедленно находят отображение в административных и производственных решениях.
Стремления: MediClub стремится быть передовой компанией по предоставлению высококвалифицированной медицинской помощи. При этом, качество расценивается как основа успеха и развития компании.
MediClub стремится к постоянному совершенствованию управления компанией, развивает систему менеджмента качества на основании международных универсальных стандартов, систему охраны труда сотрудников, безопасности пациентов при обязательном бережном отношении к окружающей среде.
MediClub стремится максимально удовлетворить потребности своих пациентов и корпоративных клиентов, постоянно повышая эффективность оказываемой медицинской помощи. Это достигается совершенствованием организационной структуры компании, внедрением современных медицинских и управленческих технологий, профессиональным ростом наших сотрудников. Рассчитывая на доверие наших пациентов и долгосрочное партнерство с корпоративными клиентами, сотрудники MediClub всегда помнят, что главное в их работе - это ориентация на потребителя наших услуг. Именно выявление его нужд, и их предвосхищение составляет основу для достижения качественного результата. Мы не ждем пожеланий, мы стремимся предугадывать потребности, и строим наше взаимодействие на основе профессионализма, теплого и дружеского отношения, отражающего самые высокие этические нормы и общечеловеческие ценности.
Стратегия компании это постоянный рост качества нашей помощи и ее спектра за счет непрерывного повышения квалификации сотрудников и внедрения новых технологий. Мы являемся сторонниками инноваций, стимулируя наших сотрудников и партнеров к разработке и осуществлению передовых идей. Мы создаем внутри компании рабочую атмосферу, побуждающую сотрудников к творческой деятельности и постоянному совершенствованию своих знаний и навыков.
Стратегическая цель нашей компании - постоянно подтверждать позицию Лидера и звание Эксперта на профессиональном поприще.
Критерий успеха: Качество и объем медицинской помощи, уровень и полнота предоставляемых нами услуг является основным критерием нашего успеха.
Имидж: Наш имидж на рынке - профессиональная команда квалифицированных специалистов, ответственно относящаяся к требованиям пациентов и корпоративных клиентов, соблюдающая во взаимоотношениях открытость и порядочность.
Моральные ценности требуют от нас оставаться независимыми, честными, достойными и законопослушными в любое время, в отношении всех лиц, физических и юридических, без компромисса и любой ценой. Все это заставляет нас не только применять высокие технологии в работе, но и осознавать, что алгоритмы и внутренние стандарты работы пронизаны этикой взаимоотношений с пациентами, корпоративными клиентами и коллегами, неразрывно связаны с деонтологией и миссией нашей деятельности.
Принципы организации:
1.
Мы работаем для наших пациентов и корпоративных клиентов и стремимся предоставить наш сервис, сохраняя при этом теплоту отношения и предугадывая их пожелания.
2.
Владелец компании и персонал - одна команда. Мы работаем вместе для достижения общей цели - процветания нашего бизнеса, и ценим профессионализм, честность во всем, умение работать в команде и взаимное уважение друг к другу.
3.
Наши деловые партнеры - наши коллеги по бизнесу. Мы строим честные отношения с нашими деловыми партнерами, направленные на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.